Nati per durare. Garantiti a vita.
Cosa copre la garanzia a vita?
La garanzia a vita copre i difetti di materiale o di lavorazione che compromettono il corretto funzionamento del prodotto.
Ogni richiesta di garanzia viene valutata singolarmente per individuare la soluzione più appropriata.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
La garanzia a vita non copre:
- La normale usura
- Alterazioni puramente estetiche
- Danni causati da un utilizzo improprio
- Danni accidentali
- Modifiche o riparazioni effettuate dal cliente
- Mancata manutenzione
- Utilizzo del prodotto al di fuori della sua destinazione d'uso
Ogni richiesta viene comunque valutata singolarmente in base alle condizioni del prodotto e alla causa del danno.
Comprendere l'acciaio UHC (Ultra High Carbon)
L'acciaio UHC (Ultra High Carbon) di Roselli è estremamente duro e offre un'affilatura eccezionale e una straordinaria durata del filo.
Molti pensano che un acciaio più duro sia anche più resistente. In realtà, durezza e tenacità sono due caratteristiche molto diverse.
Un modo semplice per comprenderlo è confrontare il vetro con il vetro acrilico, comunemente chiamato plexiglas.
Il vetro è più duro e resiste meglio ai graffi, ma se sottoposto a forti sollecitazioni può scheggiarsi o rompersi.
Il vetro acrilico, invece, è più morbido, si graffia più facilmente, ma tende a flettersi anziché rompersi.
L'acciaio UHC si comporta in modo simile. La sua elevata durezza garantisce prestazioni di taglio eccezionali e un filo che rimane affilato molto più a lungo. Tuttavia, come tutti gli acciai ad alta durezza, è meno tollerante alle forti sollecitazioni laterali, alle torsioni o agli urti contro materiali molto duri. In queste situazioni possono verificarsi piccole scheggiature del filo.
Si tratta di una caratteristica naturale degli acciai molto duri e non di un difetto di materiale o di fabbricazione.
Conoscere il comportamento dei diversi tipi di acciaio ti aiuterà a scegliere il coltello più adatto alle tue esigenze e a ottenere le migliori prestazioni dal tuo Roselli.
→ Scopri di più sull'acciaio UHC, sul chipping e sul corretto utilizzo del coltello
Affilatura gratuita a vita
Un coltello affilato è più sicuro, più efficace e più piacevole da usare. Per questo motivo ogni coltello Roselli include il nostro servizio di affilatura gratuita a vita.
Quando il tuo coltello avrà bisogno di essere riaffilato, sarà sufficiente inviarcelo: i nostri artigiani ripristineranno il filo a mano. L'unico costo a tuo carico è la spedizione verso di noi.
Materiali naturali
Ogni prodotto Roselli è unico.
Selezioniamo con cura materiali naturali come betulla marezzata, corno di renna e cuoio conciato al vegetale. Nessun pezzo di legno, corno o cuoio è identico a un altro, ed è proprio questo a rendere unico ogni prodotto Roselli.
Le variazioni naturali di venatura, colore e texture fanno parte dell'autenticità di questi materiali e riflettono l'autenticità della lavorazione artigianale.
Queste caratteristiche naturali non sono considerate difetti e non sono pertanto coperte dalla garanzia a vita.