Garanzia

Ogni nuovo coltello (soggetto ai Termini di servizio, la parola "coltello" include anche asce e altri modelli da noi venduti) di Roselli Oy è coperto da una garanzia a vita.

La lama, la punta e il bordo sono parti di un coltello che normalmente sono esposte all'usura, queste parti non sono coperte dalla nostra garanzia a vita a meno che non sia evidente che il danno è il risultato di un difetto di materiale o di fabbricazione. Ripareremo o sostituiremo solo i prodotti che riteniamo presentino uno di questi difetti. La garanzia a vita esclude i danni causati da uso improprio e uso improprio, incidente, autoriparazione, danni dovuti a bastonatura, manomissione o smontaggio.

Se il coltello o l'ascia è difettoso in termini di materiale o fabbricazione, lo ripareremo gratuitamente o lo sostituiremo con un prodotto identico o con uno di valore equivalente se il modello è fuori produzione.

Una vasta gamma dei nostri prodotti è costituita da componenti artigianali realizzati con materiali organici, ad esempio manici in legno o foderi in pelle. Il cliente è quindi consapevole che potrebbero verificarsi piccole deviazioni tra il prodotto consegnato e il prodotto visualizzato sul sito web. Tali deviazioni non sono coperte dalla nostra garanzia a vita a meno che il prodotto non sia apparentemente fabbricato in modo errato.

Se la garanzia a vita è applicabile, Roselli Oy pagherà il costo di spedizione al momento della fornitura di un nuovo prodotto. La garanzia a vita non dà diritto al rimborso.