Artigianalità fatta per durare. Una garanzia che dura altrettanto.
Cosa copre la garanzia a vita Roselli?
La garanzia a vita Roselli copre i difetti di materiale e di fabbricazione che compromettono il corretto funzionamento del prodotto secondo l'uso previsto.
Ogni richiesta di garanzia viene valutata singolarmente per determinare la causa del problema e individuare la soluzione più appropriata.
Cosa non copre la garanzia a vita?
La garanzia a vita Roselli non copre:
- La normale usura
- Le variazioni estetiche
- I danni causati da un uso improprio
- I danni accidentali
- Modifiche o riparazioni effettuate da terzi
- I danni causati da una manutenzione inadeguata
- L'utilizzo del prodotto per scopi diversi da quelli previsti
Ogni richiesta di garanzia viene valutata singolarmente in base alle condizioni del prodotto e alla causa del danno.
L'acciaio Roselli Ultra High Carbon (UHC)
L'UHC (Ultra High Carbon) di Roselli è il nostro acciaio ad alto tenore di carbonio, temprato a una durezza di circa 64 HRC. La sua eccezionale durezza consente di ottenere un filo estremamente affilato e di mantenerlo a lungo.
Durezza e tenacità sono due proprietà differenti. Un modo semplice per comprenderne la differenza è confrontare il vetro con il plexiglas: il vetro è più duro ma più fragile, mentre il plexiglas è più morbido e flessibile.
Lo stesso principio vale per l'acciaio di un coltello. Poiché l'acciaio UHC è estremamente duro, il filo è meno tollerante a torsioni, urti e forze laterali contro materiali duri. In queste condizioni possono verificarsi piccole scheggiature lungo il filo.
Questa è una caratteristica naturale degli acciai molto duri e, di per sé, non è considerata un difetto di fabbricazione.
Per ottenere le migliori prestazioni e prolungare al massimo la vita del tuo Roselli, utilizza il coltello per l'uso a cui è destinato ed evita di torcere la lama o di utilizzarla come leva.
Affilatura gratuita a vita
Ogni coltello e ascia Roselli include il nostro servizio di affilatura gratuita a vita, per mantenere il tuo strumento affilato e pronto all'uso anno dopo anno.
Quando il filo diventa smussato o danneggiato, invia il tuo Roselli alla nostra fabbrica di Harmoinen, in Finlandia. I nostri artigiani ispezioneranno la lama e ripristineranno il filo a mano.
L'affilatura è gratuita. Paghi solamente le spese di spedizione da e verso la nostra fabbrica.
Scopri di più sul nostro servizio di affilatura gratuita a vita →
Materiali naturali
Ogni prodotto Roselli è unico. Selezioniamo con cura materiali naturali come betulla marezzata, corno di renna e pelle conciata al vegetale: non esistono due pezzi di legno, corno o pelle perfettamente identici.
Le variazioni naturali nelle venature, nel colore, nei motivi e nella texture sono caratteristiche proprie di questi materiali e riflettono l'autenticità di ogni prodotto Roselli realizzato a mano.
Queste variazioni naturali non sono considerate difetti di materiale o di fabbricazione e non sono pertanto coperte dalla garanzia a vita Roselli.