Spedizione e resi
Opzioni di spedizione per clienti all'interno dell'UE
- Spedizione standard (5-7 giorni lavorativi):
- GRATUITA per ordini superiori a 100€
- 10€ per ordini inferiori a 100€
- DHL Express (2-4 giorni lavorativi): 25€
Paesi inclusi nell'UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.
Opzioni di spedizione per clienti fuori dall'UE
- DHL Express (6-9 giorni lavorativi):
- GRATUITA per ordini superiori a 150€
- 35€ per ordini inferiori a 150€
Partner per la spedizione
Per le consegne in Europa e internazionali collaboriamo con DHL Express. Per le spedizioni standard all'interno dell'UE utilizziamo GLS.
Dettagli sulla spedizione
Con DHL Express, una volta spedito il suo ordine, riceverà un codice di tracciamento via e-mail o SMS. Il link le permetterà di scegliere l'opzione di consegna più adatta alle sue esigenze, inclusa la consegna a domicilio, presso un punto di ritiro DHL o in un armadietto per pacchi. Le spedizioni presso punti di ritiro o armadietti vengono conservate per 14 giorni prima di essere restituite.
Per la spedizione standard con GLS (solo all'interno dell'UE), riceverà un codice di tracciamento per ritirare il pacco presso il punto di consegna più vicino.
Spedizione in tutto il mondo
Sì, spediamo in tutto il mondo. Si prega di notare che gli ordini spediti fuori dall'Europa potrebbero essere soggetti a tasse di importazione o dazi doganali, a seconda del paese di destinazione. In qualità di destinatario, è sua responsabilità rispettare tutte le leggi applicabili e pagare eventuali spese. Questi costi verranno riscossi dal corriere al momento della consegna.
Politica di reso
Tutti i clienti hanno il diritto di restituire il proprio acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Anche se decide di restituire l'articolo, è necessario ritirare il pacco e poi rispedirlo a Roselli Oy. Contatti Roselli Oy prima di avviare un reso.
I prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati e deve essere incluso uno scontrino. Si ricorda che i prodotti incisi non sono coperti dalla politica di reso. Il cliente è responsabile del costo di spedizione per il reso e di assicurarsi che l'articolo arrivi a Roselli Oy. Una volta ricevuto il reso, rimborseremo il valore dei prodotti.