Termini di servizio

1. Generale

Visitando il nostro sito o acquistando qualcosa da noi ti impegni nel nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio"). I presenti Termini di servizio, se non esplicitamente esclusi, si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi ma non limitati a utenti che sono browser, venditori, clienti, commercianti o contributori di contenuti. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio, tali modifiche saranno pubblicate sul sito Web ed entreranno in vigore direttamente. Roselli Oy non è responsabile per potenziali perdite, danni (diretti o indiretti), risarcimenti, indennizzi, lesioni personali, danni alle persone che possono colpire qualsiasi utilizzatore dei nostri prodotti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora la legislazione, sia nazionale che locale, limiti l'uso previsto dal cliente del prodotto acquistato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.


2. Responsabilità ed età del consenso

Effettuare un ordine su Roselli.fi ti rende responsabile. Accetti questa responsabilità accettando i Termini di servizio ed effettuando un ordine quando fai clic su "Effettua ordine" al momento del pagamento. Utilizzando questo sito, è necessario avere almeno 18 anni. È inoltre necessario avere l'età richiesta dal proprio stato, provincia o residenza e paese per l'utilizzo dei siti Web e gli acquisti online dei prodotti presenti e venduti su questo sito Web. Accettando questi termini, confermi di soddisfare questi requisiti di età e che rispetterai la legge relativa ai nostri prodotti che ti sono applicabili.


3. Privacy e informazioni personali

Al momento dell'ordine di un prodotto, il cliente deve compilare le informazioni personali. Effettuando un acquisto accetti che queste informazioni possano essere memorizzate in conformità con la politica sulla privacy di Roselli Oy al fine di adempiere al nostro accordo con te come cliente. Roselli Oy tratta i dati personali in conformità con le disposizioni del GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati).

Puoi leggere la nostra Informativa sulla privacy qui: www.roselli.fi/pages/privacy-policy


4. Prezzi

I prezzi visualizzati sul sito Web includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge per le vendite all'interno dell'Unione Europea ("UE"). Costi aggiuntivi che sono fuori dal nostro controllo, ad esempio tasse di importazione, dazi doganali e IVA, possono essere aggiunti a seconda del paese da cui il cliente ordina. Tu come cliente sei responsabile del pagamento di tutti gli Oneri relativi ai prodotti, in quanto sei l'importatore dei prodotti.

Questi termini sono soggetti a variazioni di prezzo, adeguamenti IVA, cambi di valuta, errori di battitura, campagne, errori nel saldo delle scorte, ecc. Il prezzo del prodotto applicabile è quello indicato nella conferma dell'ordine.


5. Pagamento/Trasporto/Consegna

Il cliente potrà selezionare l'opzione desiderata per il pagamento, il trasporto e la consegna quando procede al "check-out", prima di completare l'acquisto effettuato tramite il nostro sito web. All'ordine effettuato si applicano le condizioni di pagamento, consegna e trasporto scelte dal cliente all'atto dell'ordine a Roselli. Le opzioni disponibili per il pagamento, la consegna e il trasporto, così come i termini, possono variare di volta in volta.
Per offrirti i metodi di pagamento di Klarna, potremmo trasmettere i tuoi dati personali sotto forma di contatti e dettagli dell'ordine a Klarna, in modo che Klarna possa valutare se sei idoneo per i loro metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento per te . I tuoi dati personali trasferiti vengono elaborati in linea con l'informativa sulla privacy di Klarna.

6. Politica di restituzione

Tutti i clienti hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno del ricevimento della merce. Anche se il cliente si pente dell'acquisto, deve ritirare la merce e poi restituirla a Roselli Oy. In caso di restituzione è necessario allegare la ricevuta. Si prega di contattare Roselli Oy prima di restituire la merce. Al momento della restituzione dell'acquisto, la merce deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata. I prodotti incisi non sono coperti dalla politica di restituzione. Il cliente deve pagare il trasporto di ritorno ed è anche responsabile della consegna a Roselli Oy. I prodotti restituiti saranno compensati con il valore della merce.


7. Garanzia

I nostri prodotti hanno una garanzia a vita. I termini per intero sono presentati sul nostro sito web: www.roselli.fi/warranty.


8. Forza maggiore

Roselli Oy non è responsabile per eventuali inadempimenti causati da circostanze al di fuori del nostro controllo che direttamente o indirettamente impediscono, ostacolano o rendono antieconomica la consegna della produzione o il trasporto fino a quando tale ostacolo non viene rimosso. Tali circostanze includeranno difficoltà nell'approvvigionamento di materie prime, nonché altre difficoltà e disordini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerre, sommosse, conflitti sindacali, incendi, inondazioni, tempeste, incidenti, carenze di carburante o elettricità, carenze di trasporto, ostacoli o interruzioni relative al trasporto in mare e guasti o interruzioni di qualsiasi tipo relative alle nostre attrezzature o strutture, ritenute necessarie per l'adempimento degli obblighi dei nostri accordi


9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge finlandese e qualsiasi controversia, controversia o reclamo derivante da o in connessione con i Termini di servizio sarà definitivamente risolta mediante arbitrato in conformità con le Regole di arbitrato dell'Istituto di arbitrato della Camera di commercio di Helsinki.


10. Informazioni sulla società

Nome:
Roselli Oy
Codice identificativo aziendale 1466323-5

Indirizzo:
Rosellintie 1
17780 Harmoinen
Finlandia

Contatto: info@roselli.fi
Persona di contatto: Anne Kaunistoinen

TERMINI E CONDIZIONI PER I CODICI SCONTO CLIENTI

1. I codici sconto sono validi solo per gli ordini online.
2. I codici sconto non possono essere combinati con altre campagne, promozioni o offerte, a meno che diversamente specificato.
3. I codici promozionali offrono sconti su nuovi ordini effettuati attraverso il sito web.
4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini se un codice promozionale viene ritenuto non valido.
5. I codici promozionali sono validi per prodotti specifici fino ad esaurimento scorte e possono essere revocati in qualsiasi momento.
6. Solo un codice voucher può essere utilizzato per ordine e per cliente.
7. Nel caso di reso di prodotti, verranno emessi rimborsi per il valore dell'acquisto originale, riflettendo il prezzo scontato pagato dal cliente, non il prezzo regolare.
8. Se una parte dell'ordine viene restituita, il rimborso corrisponderà al valore degli articoli al momento della transazione, inclusi gli sconti applicati.
9. Sconti promozionali non sono applicabili a prodotti di sostituzione. Se l'offerta è ancora valida al momento del reso, è possibile effettuare un nuovo ordine utilizzando il codice promozionale originale.
10. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento.